sitora design logo

Sitora design

- твой звездный образ!

Мастерская
сценического костюма
+7 (920) 082-23-34,
+7 (953) 622-41-17

Заказ и доставка

Как сделать заказ?

Процесс оформления заказа таков:

  1. подробное обсуждение Ваших пожеланий (назначение костюма, сроки исполнения, бюджет)
  2. разработка и согласование эскиза
  3. выбор фурнитуры, материалов (избавляем Вас от необходимости ходить по магазинам в поисках нужного, закупая все самостоятельно по оптовым ценам)
  4. снятие мерок (с проведением подробных консультаций как и что)
  5. непосредственно работа над выполнением заказа.

Правила оформления заказа мастерской сценического костюма Sitora design

  1. Сроки изготовления оговариваются индивидуально в каждом конкретном случае, с учетом очередности поступления заказов. Срочные заказы принимаются с коэффициентом стоимости 2-2.5.
  2. Согласие заказчика на участие готового костюма в фотосессии для каталога сайта может сократить сроки изготовления.
  3. После обсуждения модели, фасона, деталей изделия, на электронный адрес мастерской заказчиком отправляется письмо с согласованным эскизом, либо фотографией, список мерок и нюансы в изготовлении (особенности фигуры, некая деталь костюма, на которую следует обратить особое внимание). Для группового заказа это таблица в установленной форме (шаблон для заполнения высылается заказчику).
  4. Заказ считается подтвержденным и вносится в очередность пошива после получения предоплаты (10-20% от оговоренной стоимости). Сумма предоплаты потом войдет в стоимость изделия. В случае отказа заказчиком от услуг мастерской, предоплата не возвращается.
  5. Окончательный расчет производится после вынесения общей цены изделия перед отправкой заказа заказчику.
  6. В случае внесения изменений в эскиз изделия (усложняется, либо упрощается фасон, добавляются аксессуары), окончательная сумма заказа озвучивается по факту готовности заказа.
  7. Участие заказчика в обсуждении и согласовании деталей пошива упрощает работу над изделием. Также заказчик может контролировать процесс работы по предоставляемым ему фотографиям процесса изготовления (без права публикации).

Как получить заказ?

Отправление заказа клиенту осуществляется курьерской фирмой по выбору получателя (доставка через 1-2 дня), либо почтой (от 5 дней в зависимости от удаленности Вашего региона).
За пределы России посылки отправляются только почтой.


Цены и сроки

Цена костюма формируется в зависимости от сложности эскиза и используемой ткани, фурнитуры, а также сроков исполнения.

На окончательную стоимость влияют размер/рост изделия, наличие усложняющих/ дополняющих элементов (например, таких как жёсткий пояс и молния на цыганской юбке, возможность регулировки на несколько размеров/ростов и т.д.). Поэтому похожие на первый взгляд изделия могут иметь разную цену.

Бюджет костюма всегда можно скорректировать исходя из возможностей заказчика.

Сроки исполнения (без учета очереди, т.е. с момента начала работы над Вашим заказом) 10-14 рабочих дней.

Если заказ необходим срочно, то время изготовления обсуждается индивидуально. Но лучше позаботиться о своём заказе заранее, т.к., как правило, существует очередь.


Как стать постоянным клиентом?

Если Вы в течение года заказали пошив 3 и более изделий на сумму выше 25 тыс. рублей, то при пошиве следующего костюма получаете скидку в размере 5% от стоимости. В случае, если время между заказами превышает 10 месяцев, то статус постоянного клиента аннулируется.